La beta de WhatsApp recibirá soporte en la app

La última versión de la beta de WhatsApp ha revelado que la popular aplicación de mensajería recibirá soporte dentro de la aplicación.

La actualización lleva el número de versión a 2.20.202.7 y, según Wabetainfo , WhatsApp está a punto de obtener soporte en la aplicación que facilitará a los usuarios comunicarse con el equipo de soporte si hay un problema.

Por el momento, los usuarios pueden ponerse en contacto con WhatsApp enviando un correo electrónico a support@whatsapp.com. Con el soporte en la aplicación, puede contactarlos fácilmente. Cuando envía un mensaje al equipo de soporte, hay una opción para incluir la información del dispositivo si lo desea.

Cuando haya una respuesta disponible, los usuarios la recibirán como un chat. Los tickets completados se marcarán automáticamente como informes cercanos Wabetainfo.

WhatsApp ha ido adquiriendo muchas funciones últimamente. El más reciente es la capacidad de silenciar un chat o grupo siempre . Antes de la implementación de la función, los usuarios solo podían silenciar las conversaciones durante un máximo de 1 año.

Otra característica que los usuarios esperan es la compatibilidad con varios dispositivos, que les permite usar la misma cuenta de WhatsApp en hasta 4 dispositivos diferentes al mismo tiempo. La función ha estado en desarrollo durante meses, pero aún no está disponible.