Bug bloquea varios teléfonos Samsung

Una gran cantidad de usuarios de teléfonos móviles Samsung publicaron en Weibo que sus dispositivos Samsung encontraron pantallas negras y problemas de reinicio a gran escala.

Los usuarios de teléfonos móviles afectados incluyen modelos S8, S9, S10 e incluso S20, que pueden ser el problema del tiempo de calendario lunar de la pantalla de bloqueo. Se recomienda que apague la actualización automática después de ingresar al sistema, modifique la fecha a otra fecha y luego apague la hora de actualización automática y espere la reparación oficial.

Algunos blogueros dijeron que algunos modelos del sistema de Samsung fallaron hoy debido a un error en la versión anterior de la aplicación de bloqueo de pantalla causada por el calendario chino en abril.

Algunos bloggers infieren que los teléfonos Samsung deberían estar experimentando errores de tiempo / fallos del servidor, aquí hay soluciones preliminares para errores.

Solución 1

• Desactive las actualizaciones automáticas (desactive «Descarga automática a través de WLAN»).
• Copia de seguridad de los datos del teléfono móvil.
• La entrada de escritorio al reiniciar se ha cambiado a 1 de mayo.

Solución 2

• Reiniciar
• Haga doble clic en el botón de encendido para encender la cámara.
• Abra la configuración de la cámara en la esquina superior izquierda.
• Tire hacia abajo de la barra de notificaciones para ingresar a la configuración.
• Busque la pantalla de bloqueo, haga clic en ella y luego haga clic en sobre la pantalla de bloqueo, actualice
• Resolución exitosa

La respuesta oficial al problema, el funcionario del teléfono móvil Samsung Galaxy dijo que han recibido comentarios sobre problemas del sistema, está investigando activamente la causa y proporciona la solución correspondiente lo antes posible.

Estimados usuarios de teléfonos móviles Samsung, hemos recibido comentarios de algunos usuarios sobre los problemas del sistema. En la actualidad, estamos investigando activamente las causas y brindando las soluciones correspondientes lo antes posible.

– Respuesta de Samsung Galaxy Weibo

Fuente