WhatsApp añade el carrito de compra en la app

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Facebook agregó la opción de comprar directamente desde los chats en WhatsApp en octubre. 

Su objetivo era ayudar a las pequeñas empresas que se han visto más afectadas en este momento. En ese momento, la compañía dijo que ampliará las formas para que las personas revisen los productos disponibles y realicen compras directamente desde un chat . Ahora, Facebook está agregando otra opción para hacer que la experiencia de compra sea más inmersiva en la aplicación de chat. La compañía ha introducido carritos en WhatsApp.

«Los carros son excelentes para enviar mensajes a empresas que normalmente venden varios artículos a la vez, como un restaurante local o una tienda de ropa», escribió la empresa en su publicación de blog . Los carros permitirán a las personas navegar por un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido como un mensaje a la empresa.  A su vez, ayudará a las empresas a realizar un seguimiento de las consultas de pedidos, gestionar las solicitudes de los clientes y cerrar ventas. Por lo tanto, facilita la experiencia tanto para el comprador como para el vendedor.

Para usar carritos, es necesario simplemente encontrar los artículos que desean y tocar » agregar al carrito «. Una vez que su carrito esté completo, envíelo como mensaje a la empresa. Para ver el carrito, puede tocar la opción VER CARRO para ver todos los productos agregados a su carrito. Puede tocar AGREGAR MÁS  si desea volver al catálogo para continuar agregando más productos. Además, también puede editar la cantidad de cada producto agregado a su carrito.

Después de editar su carrito, puede enviarlo al vendedor como un mensaje de WhatsApp. Una vez enviado, podrá ver los detalles de su pedido tocando el  botón VER CARRITO en su ventana de chat con el vendedor. La actualización del carrito de WhatsApp está disponible en todo el mundo hoy.

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